Возврат товара

  • Какие гарантии доставки товара?

    После оформления заказа будет сформирован счет на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить в любом отделении банка. Квитанция из банка является Вашей гарантией на получение товара нашего ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА.

  • А что делать если товар с браком?

    Гарантийный срок - это срок, в течении которого производитель берет на себя Обязанности по бесплатному устранению недостатков товара в связи с введением его в эксплуатацию. Гарантийный период эксплуатации исчисляется со дня продажи товара.

    В случае выявления на протяжении установленного гарантийного периода существенных недостатков, которые возникли по вине производителя, покупатель имеет право обратится в магазин, где был приобретен товар. .

    Гарантия предполагает произведение ремонтных работ или замену части неисправных частей, признанных неисправными по вине производителя. Однако подобная замена не может быть поводом для обновления первичного гарантийного срока. При провидении гарантийных работ гарантийный срок увеличивается на время пребывания продукта в ремонте.
    Гарантия не распространяется:

  • А возможно ли вернуть товар если он мне не подошел?

    Обмен и возврат товара надлежащего качества:

    Согласно закону Украины "Про захист прав споживачів": «Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем. Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.»
    (Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості).

    Поэтому, если вы не уверены, что выбранный Вами товар полностью подойдет Вам, не распаковывайте его.

  • А можно оплатить товар при получении?

    Да,  возможно если вы находитесь в Киеве или товар который вас заинтересовал отгружается со склада в Киеве.

  • А можно обменять товар если он мне не подошел?

    Такая возможность есть,  только для товаров склады которых находятся в Киеве или Киевской обл. Все расходы по пересылке товара ложатся на покупателя.